在當前舉國上下勠力同心共抗疫情之際，為保障湖北及全國各定點救治醫療單位客戶檢驗、影像檢查系統在高強度下穩定運行，從1月21日到目前20余天，東軟已累計接入檢驗設備75臺，影像檢查設備36臺，聯機運行、遠程及電話支持服務保障40余家醫院系統平穩運行，為白衣天使提供強有力的戰“疫”武器。
在疫情期間，東軟重點加強對以武漢市為重點的湖北省地區的LIS、PACS系統運行保障，利用網絡、微信、電話等高效的線上協作方式極盡所能保證醫院在收治患者期間系統穩定運行，做到“服務不打烊、抗疫不停機”。
面對全國各地用戶大量檢驗、檢查設備急需聯機情況，東軟與時間賽跑，迅速響應用戶聯機需求，用自己的專業能力為抗擊疫情貢獻自己的力量，向用戶提供優質的售后保障支持服務，讓醫生對系統的操作用得放心，免去白衣天使的后顧之憂，保障醫生充分利用信息化系統全身心的投入到抗疫行動中。
