位于閔行南部的紫竹國家高新區,是社會組織眼中天然的志愿者“蓄水池”,高新區內擁有大量知名企業,潛藏著豐富的志愿者資源。紫竹高新區團委成了社會組織和區內企業之間的橋梁,它一頭聯系著數十家跨國公司、大型企業,一頭與社會組織密切互動。 近些年,高新區向吳涇社區注入了大量志愿者資源,而眾多社會組織則滿足了企業實現社會責任的需求。對此,文匯報如是報道:
社區如何籌集專業服務資源
日期:2014-07-13 作者:錢蓓 來源:文匯報
社區如何籌集專業服務資源 在閔行吳涇鎮,“愛心暑托班”由社會組織聯手運作,高素質志愿者靠團委幫助招募。
上海17個區縣的229個“愛心暑托班”7月7日開班了,暑托班依托學校、青少年活動中心、社區文化中心等場地開辦,由社區負責承接。缺少相關經歷和經驗的社區到哪里去籌集專業人員、課程等資源?在閔行區吳涇鎮,項目被委托給了社會組織——包括負責項目統籌、課程設計、志愿者支持的機構在內,共有七八家社會組織參與其間。退到幕后的鎮政府和轄區居委會對社會組織很放心:“他們夠專業,人手也多。”
運作交給社會組織
“愛心暑托班”提供托管服務,還開設適合孩子的拓展課程。吳涇鎮的暑托班課程分兩期:第一期一周時間,預計招生300多人,由香港理工大學和華東師范大學的志愿者授課;第二期五周時間,預計招生40人,由公益人和志愿者授課。
吳涇鎮政府聯系了轄區的小學,解決了暑托班的場地問題,還提供項目運行的成本費用,除此而外,鎮政府一般不再出面,暑托班的運作全交給社會組織。
民辦非企業吳涇鎮社會組織服務中心承擔大部分協調工作,受托管理和運營該中心的也是一家社會組織——拾星者社會工作服務中心。吳涇鎮副鎮長彭秀峰告訴記者,一知道要籌辦“愛心暑托班”,鎮政府就打算把項目交給“拾星者”,“街鎮不專業,人手又少,社會組織經驗豐富,做志愿者招募等工作更有優勢。”
“拾星者”扮演著“項目經理”角色。它首先為“愛心暑托班”尋覓到了負責統籌管理的社會組織——銳盟青少年心理健康服務中心。“銳盟”擁有很多具備教師資質的志愿者,可以為暑托班安排班主任、輔導員,還招募到了“樸質公益”等幾家有能力設計各種拓展課程的社會組織。
“人身安全和飲食安全是家長最關心的,團市委發布的辦班指導手冊對這些有要求,所有學生都要購買人身保險,學生餐盡量通過學校食堂等可靠途徑解決。”“拾星者”項目主管肖慶介紹,“拾星者”和“銳盟”在學校附近找到一家連鎖餐飲企業,說服對方為暑托班提供公益價午餐。
尋找高素質志愿者
吳涇鎮暑托班將開設一門名為”朗讀者”的拓展課程,由接受過專業培訓的志愿者老師為孩子朗讀兒童讀物的優美章節,用他們特有的朗讀和講解方式,激發孩子對閱讀的興趣。設計課程的“樸質公益”是注冊在吳涇鎮的社會組織。
成立3年的“樸質公益”關注困境中的兒童和青少年,開發過不少反響良好的公益項目,曾把課程送進上海多所農民工子弟小學。這家機構只有3名專職工作人員,負責課程設計和志愿者培訓。真正走進課堂的是他們招募來的志愿者,來自??松梨诨?、上海至純科技等企業的24位白領。
尋找志愿者不是件容易的事兒。“樸質公益”執行部長倪捷介紹,公益項目的特性使得他們偏愛高素質、有活力的志愿者,比如企業員工和大學生,“就繪本閱讀課程來說,白領更理想——要走上講臺,很考驗志愿者的互動交流和場面控制能力。”
幫助”樸質公益”找到理想志愿者的是最傳統的群眾組織——團委。位于吳涇鎮轄區內的紫竹高新區,是社會組織眼中天然的志愿者“蓄水池”。紫竹高新區內擁有大量知名企業,潛藏著豐富的志愿者資源。問題是,紫竹國家高新區和吳涇社區雖然處于同一區位,但大體分屬兩個系統,彼此往來不多。在社區做服務的社會組織,很難直接與企業對接。
紫竹國家高新區團委成了社會組織和高新區企業之間的橋梁,它一頭聯系著數十家跨國公司、大型企業,一頭與社會組織密切互動。一旦企業需要公益項目,或者社會組織需要志愿者,兩者都會找到紫竹高新區團委。今年初,團委舉辦名為“24小時創‘益’馬拉松‘”的活動,邀請10家企業和5家社會組織參與。社會組織向企業展示了各自的公益創意之后,??松梨诨?、上海至純科技看上了“樸質公益”的繪本閱讀課程項目,決定合作開展公益活動。
盤活企業社團兩路資源
近些年,紫竹高新區向吳涇社區注入了大量志愿者資源,而眾多社會組織則滿足了企業實現社會責任的需求。此次暑期班項目的高效分工,正得益于培育多年的轄區公益生態。
只有一名專職團委書記的紫竹高新區團委,一定程度上盤活了兩路資源,也回答了困擾基層團委很多年的問題:現代社會,團委如何聯系青年?如何找到“存在感”?
“以公益活動為切入點,與我們的服務對象建立聯系。通過搭建公益平臺,幫助企業青年參與社會服務。”這是紫竹國家高新區團委書記劉萍對基層團委的角色定位。劉萍介紹,2011年紫竹國家高新區團委成立之前,高新區企業與社區之間的互動極少,但是,受到企業社會責任和員工公益熱情的驅使,這些企業非常鼓勵員工參與公益活動。
看準這一點,紫竹國家高新區成立了青年志愿者聯盟,挨家挨戶邀請和組織企業員工參與活動。劉萍發現,白領員工對傳統慈善興趣不大,而更傾向于好玩、有個性、有技術含量的公益活動。團委與新興社會組織因此找到了契合點,”他們有專業的項目設計能力,而且能在社區找到服務對象,應該讓他們承擔活動設計和組織的功能;我們則專心做”紅娘”,負責為企業和社會組織介紹符合他們個性的對象。”