日前,紫竹信息數碼港有限公司開展了“服務能手”勞動競賽評比活動,以“保潔崗位比環境衛生死角少、安保崗位執勤比正規程度高、工程崗位比技能水平精”為目標,通過培訓指導、崗位練習、自查提高、檢查評比等多種形式,對員工進行考察,從而進一步提高整體物業服務水平,提高員工技能素質。
公司在后勤保障管理上,秉承“工作看敬業、服務看態度、崗位看規范”的工作原則,通過月度評比及年度評比等表彰方式,評選“服務之星”,不斷提高基層一線崗位員工的工作積極性和熱情。通過評比與表彰,涌現了龐東洋、楊邦華、孫紅衛等在保安、保潔崗位上的服務能手。
融入在日常管理工作中的評選活動加深了員工對“深化精細管理、提升服務水平、提高客戶滿意度”工作理念的理解,練就了一支紀律嚴明、崗位技能出色、微笑服務的后勤隊伍,得到了客戶的肯定與贊賞。